「拉新客户企业案例分析」新客户开发案例分析

2023-10-23 22:08:04 26阅读

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成功的市场营销案例分析一：斯沃琪-每天一个新变化瑞士是举世闻名的钟表王国，它所生产的劳力士、欧米茄、梅花、雷达、浪琴、天梭等手表，无一不是享誉全球的著名品牌。

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成功的推广案例分析篇1 新媒体推广如何会少了小米的身影？“9：100万”的粉丝管理方式是指小米手机的微信账号后台客服人员有9名，这9名职工最大的作业是每天回复100万粉丝的留言。

广告媒介营销案例分析一奔驰GLK：势在，必型广告主：梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司广告代理：互动通控股集团 10月新一代梅赛德斯-奔驰GLK级豪华中型SUV在北京上市。

案例对比：草率而为，导致无功而返A企业的业务员小张通过别人介绍认识了某地的准客户谢某，便亲自上门拜访。初次见面，一番寒暄之后，小张切入了主题。

一方面姐姐负责老渠道销售，另一方面尤达负责微信、微博直销的新渠道开发。通过线上直销，尤达的账户“互粉”了很多好友，线上养殖场、饲养过程的展示吸引不少市民线上订购，尤达收到订单后，直接配送上门。

开发过程中，客户不断提出新的需求，小王一边修改需求文件一边安排开发人员进行修改，开发工作多次反复。2019年2月，开发工作只完成了计划的50%，此时小王安排项目质量工程师进驻现场，发现很多质量问题。

面对这一变化，刘大雷对公司网络的整体布局进行了调整，各地分公司的职能从客户开发、物流配送转变为日常的市场维护。

为了对每个客户细分群体开发正确的CRM策略，并确定针对这个细分群体的所有接触点的战术层面的关系管理方法， KLM也会查看各种研究数据，包括消费占有率(share of wallet)，再次购买意愿和态度，以及来自客户评分模型的信息。

A企业的原有业务运作只有一小部分采用计算机处理，而且原来并不存在客户服务中心这样的机构。B公司擅长的领域是典型的基于UNIX与TCP/IP的交易处理系统，对于建立客户服务中心所需要的CTI知识知之甚少，WEB开发也从来没有尝试过。

开发一个新客户的成本是维护老客户的五倍。在保持足够的存量客户的同时，还要拓展新的客户。老客户给银行带来的价值不同，银行所应付出的维系客户之成本应该会有所区别。

竞争压力大：当前市场上各大银行的移动银行产品竞争激烈，拥有类似产品的银行很多，因此形成拉新促活竞争压力越来越大，促销效果自然就会打折扣。

银行贷款客户产品营销方案执行概要和要领坚持以加快存款发展作为主题，加深了解客户的需求。抓住机遇，加大存款营销力度，壮大我行的存款市场份额。背景分析一季度是银行最需要存款的时候，多种渠道可以拥有客户存款。

本行存款的结构特点(应包括但不限于：存款的基础结构，如公存、储蓄及定活期比例；高端客户情况；主要贷款户派生存款情况等)。

银行的信贷营销活动更应该是这样，必须紧紧围绕“价值最大化”这个目标要求来展开，同时在面向客户主动营销过程中，注意处理好以下若干关系，以谋求在竞争中赢得主动。一是处理好贷款投放与吸收存款的关系。

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