「营销拉新复购」销售拉新客户都有哪些方案

2023-10-23 19:50:07 40阅读

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影响情况如下：营销是经营者赢得顾客，拓展市场的一个必要的，必须进行的经营行为。在餐厅的经营活动里，经营者们面对同行的竞争，自身的发展，市场的拓宽，越来越重视营销的作用。

有可能影响其他业务部门的政党工作程序，营销部应做好顾客与经营部门的协调工作。市场营销的作用在于沟通饭店和客源间市场的供求关系，以求饭店的最佳效益，因而酒店的市场营销是饭店经营管理的核心。

餐饮营销的现状与重要性餐饮经营的中心是市场，目标是顾客，作为餐饮行业来说市场营销的基础是我们的菜肴、服务、环境和气氛。酒店要在激烈的市场竞争中获胜，首先要把这些工作做扎实。

．餐饮市场定位是选准目标市场，做好市场开发和客源组织的前提和基础餐饮经营是以客人前来就地消费而获得经济收入的。客源市场的范围十分广泛。

大众化经营的必然性与可行性近年来饭店业餐饮提出的大众化经营是适应饭店餐饮市场变化而做出的积极反应（一）国内外环境因素的影响。

现在餐饮管理的新思路就是运用市场经济的原则，而不再是早期的计划时代，顾客消费的选择性小，消费的不理性导致早期的餐饮经营者是以“走一步算一步”。

酒店人要做好酒店，更要关注其他行业，要先出圈。新营销，把握年轻客群 “什么是新营销？一是新的营销技术。互联网时代5G的来临，科学技术的进步都给每个行业带来了非常技术的革命，今天分享了很多都是科技赋能。

加强市场营销，不断调整客源结构。为从长远出发，酒店认真做好在经营销售中谱好经济增长和持续发展的平衡乐章；做好均衡价格、调整客源结构的文章，致力对新客户的开发，保持客源群体的稳定和扩大。

抓住酒店流量，打造网红酒店爆款体验也非那么简单。在酒店产品的设计上，尤其要注重酒店同消费者的情感沟通。

往返多次推(zhe)敲(ten)后发现，“拉新/复购” 在表达上比“获客/留客”更为清晰，语义上更不容易产生歧义。（没有意外的话，以后的内容都会以“拉新/复购”来替代过去表达的“获客/留客”。

现在有一个烧钱也尴尬的状况：一方面，拉新成本高居不下，另一方面，新用户大多都是奔着“薅羊毛”来的，这些用户大多只完成2次购买行为：第一次购买一般是由优惠券或补贴驱动，第二次购买还是由补贴驱动。

拉新拓客难传统电商竞争激烈，拓客成为一大难题，自己辛苦推广来得用户都是给平台共享，不是真正的属于自己的用户！这些用户电商平台会用竞价的模式再度消耗品牌商的成本。

客单价不高的餐厅。对于客单价不高的餐厅来说，提高桌均消费额以此带动收入才是活动营销最重要的任务。

明确核心竞争力。假定地理位置的劣势无法弥补，那么菜品与服务恐怕就是让顾客充满好奇心和保持忠诚度的关键了。美式餐厅做到了与众不同，为在竞争中取胜又增添了砝码。服务方面略掉吧，人文关怀是很必要的。广告宣传。

店面形象吸引客户铺铺旺认为改变或者模仿一个店面，在目前来说，不是一件复杂的事情。因此，大多数餐饮也都没有办法把这个店面形象有效保护起来，略微的改动，都可以让客户产生耳目一新的感觉。

为了解决这一难题，经营者需要对活动营销方案的五大维度做到心中有数，才能事半功倍。维度1：活动目的——餐厅为什么要做活动餐厅经营者必须弄清一点：活动营销绝非越多越好。餐厅活动过多，极有可能引发冲突。

策略一：双向沟通，提供增值服务注意与客户的双向信息沟通，提供增值服务。

分红营销：可以通过来店餐饮管理软件的股东分红系统，招募分红股东，进行营销裂变用户，分红股东只享受自身客源的分红，同时也可当做在店内消费金。活动裂变：可以通过来店餐饮软件自带的营销活动功能去拓展新用户，行程裂变营销。

用限时特惠营造紧张促销气氛众所周知，随着私域互联网平台的建设传统的促销活动已经无法满足客户的需求，而且面对海量的促销，客户在选择和被选择的时候通常是一种非常无奈且麻木的状态。

完成签到后可以召唤好友助力，最多3个好友，积分最高可翻10倍，还有大量实物隐藏奖。

玩法一：节日主题营销节日主题营销与引流玩法中的节点营销相似，借势节点，利用节日氛围，引发用户共鸣，私域中的节日主题营销可作为私域会员权益，提供私域社群专属福利，有效激活沉默会员和促进新会员的增长。

1、会员价值的方法的就是会员制。会员相当于商户一笔稳定的轻资产，看得见抓得着！会员的回头率、复购率、到店率，相比普通顾客高得不止是一倍两倍。往往会员创造的收益可能会占到全店的80%以上。

2、抓住老顾客，老顾客实行会员制，首页设置淘宝店铺优惠卷，老客户回馈等活动。经常给老顾客送一些优惠券，给老顾客带来一些福利活动，促进店铺与老顾客之间的互动，给回头客的优惠力度更大一些，那么复购率就会提高。

3、当顾客结束逛店，准备结账买单时，品牌又迎来一个非常重要的 MOT —— 抓住顾客结账买单这一 MOT ，与之进行良性交互，将顾客引入私域流量池，进行会员管理。

4、以下是提高用户复购的七种方法。价值预留就是为用户的二次消费预留挂钩。比如有的茶室会为顾客提供茶叶寄存服务，有的酒店也会提供酒水寄存服务。价值预留是底层逻辑，就是用户可以提前把价值放到你的地方，你可以帮他管理。

5、会员制会员一方面是预付费模式，可以提前获取部分收入。一方面也是长期捆绑用户，提升用户粘性和复购。定期活动定期通过打折，促销，返利，红包等等活动刺激用户。购物返利购物返优惠券，返红包，可以增加复购。

6、让客户“被动”重复购买重复购买经典例子：运营商充200送200，充值的200立马到账，送的200分10个月返还，每个月返还20。

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